在人工智能快速发展的背景下，智能聊天工具正在融入学习场景及职场环境。它既可以理解用户提出的问题，还能够协助完成任务，因此成为教师、学生和职场人士提升效率的重要助手。 在学习活动里，智能聊天工具能够率先开展差异化学习支持。当学生无法理解